愛麗絲

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Babysassi誰是寶貝

✅ 團購時間：7/3~7/16 PM23:59 關單

✅ 出貨時間：下單後預計7個工作天內全數出貨完畢 (若有預購商品則會延後出貨)。

✅ 運費說明：台灣本島單筆滿1800元免運(未滿運費80元)，離島地區每筆訂單酌收運費150元。

✅ 付款方式：信用卡/虛擬帳號/貨到付款/超商先付款純取貨

請於下單後3天內完成付款，逾時自動取消並刪單，需重新下單。

⭐若含預購商品預計下單後7~14天出貨

📌 信用卡付款：

提交訂單後訂單即成立，請進入訂單頁面點選"刷卡結帳去"，填入信用卡相關資訊即完成付款

若您跳出刷卡頁面未付款，請至可至email信箱查詢訂單進入後重新刷卡即可

📌虛擬帳號付款：

提交訂單後，網頁即顯示【訂購內容】與專屬的【訂單匯款帳號】，請自行截圖留存畫面，系統也會同步寄出訂單通知信至填單email信箱，請持畫面中的虛擬帳號至ATM機台付款，繳款期限到期將無法付款。
💙 完成付款後無需回報後五碼，系統會自動對帳並寄送[付款成功通知]e-mail。
💙 匯款帳號為系統自動產生之虛擬帳號，每筆訂單皆不同，金額不符將無法匯款成功。
💙 若忘記匯款帳號可至email信箱查詢訂單頁面或主動聯繫客服。

📌 先付款+超商純取貨 (目前僅支援廠商金流使用綠界者)：

選擇完商品後，選擇付款方式及填寫訂購資料+選取取貨超商，提交訂單後，系統自動跳轉至付款頁面或是帶出付款資訊，確認收到您的款項後，系統會自動寄發「付款成功通知」e-mail，請收到廠商寄出「出貨通知信」e-mail後兩天即可前往超商取貨。

📌 貨到付款：

提交訂單後，確認收件人資訊後即完成訂購，出貨後系統將寄出「出貨通知信」，待商品寄達後，請將貨款(內含代收$30手續費)繳交物流人員即可。

✅ 下單流程：

選擇商品數量加入購物車➡填寫訂購人/收件人資料➡提交訂單➡預覽訂單內容➡送出訂單。
1.提交訂單，請填寫正確e-mail，訂單成立，將會收到系統自動發送 [訂單成功通知]e-mail，內含訂購資訊及查詢訂單狀態連結。
2.付款完成後➡系統自動寄發 [付款成功通知]e-mail。
3.商品出貨時➡系統自動寄發 [出貨通知]e-mail。

✅ 退換貨資訊

一、換貨：

請您在簽收貨物後立即檢查貨品，若有下列情況請於7日內聯絡您的銷售人員或本公司客服人員協助您辦理換貨。
1.外觀明顯破損(請協助拍取照片)。
2.產品與訂購產品不符
3.產品有過期、變質或其他不堪使用情形

二、鑑賞期：

您與本公司任何一筆交易都享有7天的鑑賞期，請您收到貨品之後保持其外觀及包裝完整性並妥善保存本公司所開立之發票。
若您於鑑賞期內需要退貨服務，請聯絡本公司客服人員。
本公司將在取回貨品及發票並確認貨品完整無誤後依當初付款方式退還給您。
(例：付款時是使用線上刷卡，本公司將直接進行刷退手續)。
請注意開封之貨品將無法辦理退貨。

本公司已投保新光產物保險產品責任險1000萬元

✅ 客服信箱：marketing@10art.com.tw

✅ LINE：@babysassi  寶寶守護專線 

**若有相關問題可利用表單右下方 [LINE@, FB] 來信詢問

✅ 週一至週五 9:00 - 12:30 / 13:30 - 18:00 國定假日除外
✅ 114 台北市內湖區瑞光路550號7樓 (此為公司地址，非實體店面，不對外開放)